您当前的位置 :中海网>热点 > 正文
天津打通便民信息化服务“最后一公里”
2021-08-03 13:21:48 来源:今晚报 编辑:bj06

“下大雨时我们出行不便,让父母自己下楼,我们又不放心。用手机App点餐,老人家食堂热乎乎的饭菜就能直接送上楼,非常方便!”年过花甲的李符新,家住河西区下瓦房街,前些天本市受台风“烟花”影响出现暴雨时,他每天都通过手机软件为耄耋之年的父母订餐。

像这样受益于信息化服务,民生幸福指数不断提升的案例,时下还有不少。连日来,牢固树立为民服务永远在路上的理念,把提升群众满意度作为第一目标,充分发挥信息化在便民、利民、为民服务中的重要作用,围绕救助、养老、婚姻、殡葬等服务项目,持续推进公共服务信息平台建设,通过完善系统功能、整合数据资源、强化业务衔接,以信息化连接服务群众“最后一公里”。

据悉,在养老服务信息化方面,本市正在着力打造市、区、街三级天津老年人助餐信息管理平台,推广天津老年人助餐、老人家食堂、送餐员、社区助手4个移动App,帮助老年人足不出户享受到送餐上门服务。通过引入人脸识别等技术,本市开通惠老补贴网上申请审核办理通道,实现补贴精准发放到人。截至目前,助餐服务平台共录入享受政府助餐补贴的老年人相关数据12万人次,下一步将大力推进市与区级自建老年人助餐服务信息平台相关数据对接。

在社会救助信息化方面,本市开发完善“救急难”服务平台,在线发布、转介和转办困难群众急难救助需求,办理临时救助审核审批,实现急难救助事项在相关职能部门之间、社会组织之间的网上转办和转介,大幅提高审办效率。目前,平台已在线审批临时救助12.36万户、发放救助金33602.46万元,转介社会救助基金会2860件,发放救助金149143万元。

在低收入家庭核对系统建设方面,本市立足困难家庭经济状况主动发现、智能预判等,健全返贫监测预警等7个功能模块,为提高救助精准化提供依据,为健全分层分类、梯次递进的社会救助体系提供信息化保障。

本市还启用民政部婚姻登记系统,实现婚姻登记全市通办。通过人脸识别、指纹识别、电子签名等多项便利化功能,提升登记机关信息审核能力,实现数据全国联网审核,满足群众就近办理婚姻登记的需求。截至目前,全市已办理跨区婚姻登记5600余次,服务人群过万。

此外,近年来,本市还加速打造全市统一的殡葬信息管理平台,新增设网上祭扫平台,开放网上便民服务功能,使“绿色殡葬”观念进一步深入人心。目前,网上祭扫平台注册总用户数已超1.6万,建立纪念堂8000个,祭扫预约11万人次。(刘超)

分享到: