3月20日记者获悉，鉴于目前疫情防控情势，上海东方明珠广播电视塔于2022年3月21日（周一）起暂停对外营业。东方明珠将继续关注疫情防控进展并咨询相关部门的指导意见，恢复对外运营时间一旦确定，将及时告知。

通过东方明珠官方及合作平台网上购票的市民、游客，可以通过原购票平台申请相关退票事宜。