杭州超市线上订单激增3-4倍

(资料图片仅供参考)

运力紧张

家住杭州城北的小何，昨天下午在世纪联华的鲸选App上下了一单，包括洗发水、香皂共三件商品，“1点下单，5点左右送到，比平时的速度是慢了点，但总归是到了。”小何说，“特殊时期有延时能理解，听着送货小哥咚咚咚的上门脚步声，已经用跑的了。”

一方面是订单量激增，一方面是人手不够。世纪联华超市的工作人员告诉记者，最近超市的配送订单是平日的3到4倍，“运力非常紧张”。其中美团、饿了么、京东上都可以下单，三大平台的配送由自己的骑手接单完成。如果市民是在联华超市自己的App鲸选上下单，则由联华的配送员完成配送。

为了避免过长时间等待，联华超市建议大家在下午2点至5点和早上9点至11点错峰下单，基本上一到两个小时左右可以送到家。还有一个“窍门”：购买不急用的商品，可以提前一天，下第二天的预约单。

华润万家最近一周的线上订单也有明显增量，各门店增幅在50%-150%。“但因为各大平台骑手运力不足，匹配的物流出勤人数也稍有不足，会有部分延时，整体上仍基本能满足订单量需求。”华润万家超市相关工作人员表示，目前超市已调配全店人员支援拣货，建立物流沟通群与骑手双向沟通，并在部分门店的空旷区域设立订单交接点，方便不同平台骑手快速取货。

盒马鲜生大多数都在商圈内，但目前线下门店基本上不受商场营业时间调整影响。但线上下单时间从昨天开始，调整到了三个波段：每日营业结束后，可下次日8：00-14：00订单，11点可下14：00-16：00订单，15点可下16：00-21：30订单。不过因为运力紧张，订单也会有延迟情况。

昨晚记者点进盒马App页面，显示“商品运力不足”，当日已经不能下单。

杭州市商务局：

倡议市民可自主加入外卖骑手行列

记者从杭州市商务局获悉，全市肉类、禽蛋、蔬菜等生活必需品供应储备平稳有序，可满足全市所需，市民不必担心。不过，因线上运力有些吃紧，可能配送时效会有所影响。

针对当前线上订单激增、运力吃紧的情况，杭州市商务局向全社会发出倡议，未到岗或有闲暇时间的市民可自主加入美团、饿了么、叮咚买菜等平台的外卖骑手的行列。

丽水青田发出倡议

居民可自主选择加入骑手行列

关于参与外卖配送服务的倡议

市民朋友：

当前受新冠肺炎疫情影响，青田县部分外卖企业存在不同程度的运力减弱、订单配送压力较大等情况。结合实际，现向县内广大居民发出倡议：

互相体谅，互相关心

天气已逐渐转冷，为尽力满足大家的需求，外卖骑手在寒风中穿梭、奔波在大街小巷，配送途中十分辛苦。且由于近期订单量骤增、运力不足，您的订单有时可能出现延迟、订单食品稍凉等情况，希望大家可以提前下单，耐心等待，给予骑手们更多的理解和温暖，感谢您的理解和支持！

众志成城，服务大众

当前因为骑手运力不足，导致外卖配送压力较大，我们在这里发出倡议：在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，您可以自主选择加入外卖骑手的行列当中，在这个特殊的时期，为青田千家万户送去一份温暖。

注意事项

如您希望加入，我们建议您：

1. 身体健康，已接种新冠疫苗第三针。

2. 本人及同住人员7天内未出现发热、咽痛、抗原或核酸检测呈阳性等情况。

3. 本人自有电动车或摩托车等交通工具。

4. 配送期间做好个人防护，时刻牢记“安全第一”，工作时需严格佩戴好KN95口罩。

招聘热线：

美团青田县招聘负责人 邱站长 15314886553

饿了么青田县招聘负责人 刘站长 15557823888

青田县经济商务局

青田县市场监督管理局

2022年12月20日

丽水莲都

关于参与外卖配送服务的倡议

市民朋友：

当前受新冠肺炎疫情影响，莲都部分外卖企业存在不同程度的运力减弱、订单配送压力较大等情况。结合实际，现向市内广大居民发出倡议：

互相体谅，互相关心

天气已逐渐转冷，为尽力满足大家的需求，外卖骑手在寒风中穿梭、奔波在大街小巷，配送途中十分辛苦。且由于近期订单量骤增、运力不足，您的订单有时可能出现延迟、订单食品稍凉等情况，希望大家可以提前下单，耐心等待，给予骑手们更多的理解和温暖，感谢您的理解和支持！

众志成城，服务大众

当前因为骑手运力不足，导致外卖配送压力较大，我们在这里发出倡议：在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，您可以自主选择加入外卖骑手的行列当中，在这个特殊的时期，为莲都千家万户送去一份温暖。

注意事项

如您希望加入，我们建议您：

1. 身体健康，已接种新冠疫苗第三针；

2. 本人及同住人员7天内未出现发热、咽痛、抗原或核酸检测呈阳性等情况；

3. 本人自有电动车或摩托车等交通工具；

4. 配送期间做好个人防护，时刻牢记“安全第一”，工作时需严格佩戴好N95口罩。

招聘热线：

饿了么莲都区域招聘负责人杨经理：13905887809

美团莲都区域招聘专员君君：15988091989

莲都区商务和金融发展中心

莲都区市场监督管理局

2022年12月19日