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浙江文化和旅游系统持续推进数字化改革 让游客“一部手机畅游浙江”
2021-11-02 13:19:15 来源:中国旅游报 编辑:

元宇宙、脑机接口、智能露营、智能汽车、VR眼镜、机器狗,“科技+旅游”新品令人眼前一亮;观看松阳高腔表演、欣赏婺绣非遗作品,传统文化体验吸引人们驻足……10月22日至24日,由浙江省文化和旅游厅主办,浙江省文化和旅游宣传推广信息中心、都市快报联合承办的2021未来旅游嘉年华在杭州湖滨步行街举办,为公众带来一场科技、数字、艺术、文化、旅游交融碰撞的盛宴,令人们对未来旅游充满想象。

未来的,或许是更“复古”的

“本来小孩子是奔着乐高玩具店来的,没想到在这里磨了一下午的豆腐。”杭州市民许女士带孩子来湖滨步行街逛街,小朋友被未来旅游嘉年华“松阳故事”馆的体验项目所吸引,添黄豆、加水、转磨盘,一两个小时挪不动脚。许女士哭笑不得地对记者说:“这个活动不是跟未来旅游有关的吗?这些东西我们小时候见过,现在的小孩子居然对这些很感兴趣。”

嘉年华举办地湖滨步行街坐落于西子湖畔,自古便是杭州的“城中城”,如今是迎接西湖游客的“城市客厅”,聚集了苹果、特斯拉、索尼、蔚来等科技公司的旗舰店。在这些店铺门前,丽水松阳将大木山茶园竹亭“原汁原味”搬来;以“树”为主题的衢州开化时间城市馆请来根雕和剪纸大师现场创作;丽水市莲都区“莲都有艺思”馆前的国风表演吸引市民、游客换上汉服与演员共舞互动。

带着许女士的疑问,记者又逛了一遍此次嘉年华的展馆。在开化馆,开化县文化和广电旅游体育局局长金树明一遍遍介绍着开化的好山、好水、好空气、好味道,现场“钱江源”品牌的辣椒酱、蜂蜜被抢购一空;在金华馆,金华市金东区婺绣非遗传承人吴方希蔓制作的布艺花插,成为大家争相合影的对象;在莲都馆,一群小朋友一连三天准点打卡,在画家韦桂花指导下当起了小画家;在松阳馆,有着“中国戏曲界的活化石”之称的松阳高腔表演,吸引网络主播直播。

原生态食材被抢购一空,小孩子放下手机和平板来学作画、做手工、体验农活……嘉年华上,市民、游客对传统文化的喜爱溢于言表。或许,“久在樊笼里”的都市人,在未来更向往的旅游产品是“复得返自然”;习惯了“996”的“打工人”,在未来更喜爱的旅游线路安排是“日出而作日落而息”;生长于移动互联网时代的“Z世代”,更向往绿水青山的生活。或许,未来的旅游,是更“复古”的旅游。

未来的,一定是更便捷的

未来旅游嘉年华,最不可或缺的是以数字技术作支撑的智慧应用,未来乡村站、未来康养站、未来度假站、未来景区站等特展馆,成为各大科技企业展示“科技+旅游”新品的地方。

杭州本土人机交互公司Rokid带来了AR眼镜Rokid Air。该公司负责人介绍,此前,他们已经和良渚古城遗址公园、故宫博物院等开展合作,向游客推出AR特效展示、数字沙盘、AR地图导览、虚拟导游等虚实结合的功能体验。落户杭州的BrainCo公司带来了最新的脑机接口技术头环,戴上它并按照其推荐的方式进行冥想,可以在一段时间后缓解焦虑、改善睡眠,目前该产品已进驻多家度假酒店;宇树科技公司带来的轻量化机器狗Go1,可以帮助游客搬运行李、拿取物品。

在杭州馆,众多市民在杭州图书馆“一键借阅”大屏前排队体验。杭州图书馆相关负责人阮立介绍,“一键借阅”应用整合了杭州市区两级14家公共图书馆的资源,包含“线上借书”“书店借书”“数字阅读”三大服务功能。“在杭州,读者可以随时随地打开手机,进入‘一键借阅’小程序,不仅可以免费阅读电子书,还可以借阅实体书,书可以直接邮寄到家,每次邮费仅需1元。”

在溪口雪窦山馆的网络直播室,工作人员黄菁菁说:“溪口雪窦山一年四季有哪些风景,游客能享受哪些优惠,通过直播平台展示,一目了然。同时,游客还能在手机上制订专属游玩计划、购买数字门票,‘一码’游览所有景点,不需要再到每个景点单独买票,非常方便。”

这些是近年来浙江文化和旅游系统持续推进数字化改革、丰富便民智慧应用的一个缩影。由浙江省文化和旅游厅打造的“浙里好玩”平台,集合景区酒店和文博场馆的预约、智能讲解、客流查询、文旅日历等多项功能,让游客“一部手机畅游浙江”;杭州推出的文旅企业数字化直销营销系统,涵盖文化和旅游产品的展示、营销、售卖、核销等销售全链路场景;宁波推出的长三角社保卡在48家景区通用,长三角所有城市的居民在宁波可以享受文化和旅游服务“一卡在手,同城待遇”。

未来的,无疑是更好玩的

“好玩”,是众多市民、游客对于此次未来旅游嘉年华最深刻的印象。一秒入画的南宋AI人脸互动,带人们进入千年以前的杭州,感受宋朝繁华都市的魅力;舟山搭建的充满“诗和远方”意境的舟游列岛馆,用海浪造型打造出一个“沉浸式打卡地”;在金华馆,熊猫猪猪IP形象人物作为“领航员”,带小朋友们漫游城堡花园;衢州展位的气味时光机也是热门项目,透过时光机上的小窗口,可以看到桂花糕、花生酥、桂花酒、腊肉等各种特色美食的烹饪过程,闻到相应的味道,令游客直呼“太神奇了”;天一阁展位将整套3D互动展示系统搬到现场,带游客虚拟游览天一阁。

逛久了,玩累了,还可以坐下来听听“未来凶猛”杭派新青年演讲大会,新青年代表在现场讲述他们的故事,带人们从不同视角去畅想未来旅游、未来生活。

浙江省文化和旅游宣传推广信息中心主任林仁状告诉记者,旅游数字化场景应用,应从治理端、服务端两端发力,其中服务端的最终发展目标就是满足游客所需。“我们希望通过举办这样一场以数字化为主题的活动,给游客带来新奇好玩、非同寻常的旅游新体验。同时,在游客和相关管理部门、游客和旅游企业之间搭建一个平台,让业界更好地了解未来游客心中的旅游产品和服务,从而推出更有价值、更好玩的应用,满足游客多元化、个性化的需求。”(靳畅)

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