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“洋和尚”特斯拉开了先例:直营+体验店 车企“圈地运动”
2022-03-15 10:23:57 来源:GeekPark极客公园 编辑:bj06

品牌的统计,截至 2021 年 8 月,全国已开业的新能源商超店达 1200 多家,分布在 156 座城市的 733 个购物中心内。

随着每个城市核心商场的汽车商超店越来越多、越来越集中,广州悦汇城一层有 19 家汽车商超店,北京合生汇 5 层聚集 10 家新能源品牌。

相比之下,传统厂商面临的问题则有不同,他们本身有自己的销售体系。他们面临的问题是,如何改造原有体系,以适应当下的客户需求?对于商超店,传统品牌还没有达成统一的意见,内部有很多不同的声音,比如商超店由厂家还是经销商投资建设?回报看重传播还是销量?如何处理与传统授权渠道网络的关系?

除此之外,另外一个层面的问题是,直营、代理、授权模式,哪个会在未来成为汽车销售主流模式吗?

对于直营模式,目前特斯拉走在最前边,新造车跟进,传统车企的新品牌也在做尝试。不过,直营模式并非“万金油”,优点是在用户体验,缺点是投资大、管理复杂度高。

财报数据显示,截至 2021 年年底,特斯拉全年销量为 93.6 万辆,但全球员工也达到 9.93 万人,同比增长 40%。相比之下,采用授权模式的吉利汽车,去年销量 133 万辆,但员工只有 3.5 万人左右。两人员工人数的差别,主要表现在渠道人员。

安阳表示,同样是销售 100 万辆车,如果按照丰田公司的配置,销售公司人员在五六百人左右;按照特斯拉每家门店每年销售 1400 辆,大约需要 714 个门店,以每家门店配置 10 个人计算,总计需要 7140 个人。

马斯克的目标是,到 2030 年销售 2000 万辆汽车。如果全部采取直营模式,届时特斯拉仅销售人数,就将接 15 万人,管理的难度和复杂度,可想而知。

总体来看,对于主机厂来说,并没有一招制敌、一劳永逸的“秘籍”。崔东树表示,未来车企的渠道布局,需要结合自身所处阶段、产品定位、目标人群、资金水,可能会是一种混合模式。当然这个过程,也并非一蹴而就,需要步步为营,不断调整、试错。不管如何变化,背后都有一条主线,就是客户体验和渠道效率的衡。

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